■「トリセツ」利用規約
▼ご利用にあたって
「トリセツ」は、株式会社トライグル（以下「当社」といいます）が提供するスマートフォン・タブレットコンピュータ向けアプリケーション（以下「本アプリ」といいます）、ウェブサイト（以下「本ウェブサイト」といいます）および関連するサービス（三つを総称して、以下「本サービス」といいます）です。当社は、本サービスに関する利用規約（以下「本規約」といいます）を以下のように定めます。本サービスのご利用に関しては、本規約の内容を理解したうえで、本規約に同意し、これを遵守していただく必要があります。
本サービスを利用（ダウンロード、インストール、起動、閲覧）するには、お客様は本規約に同意することが必要です。
第1条（知的財産権）
当サービスに含まれているコンテンツおよび個々の情報、商標、商号、標章、画像、動画、広告、デザイン等に関する著作権、商標権その他の財産権は、商標法、不正競争防止法および他の法律で保護されており、当社、当社に対して使用許諾を行っている第三者、もしくは当該コンテンツ等を創作した著作者または著作権者に帰属しています。これらを当社および各権利者の明示の許諾なく使用することはできません。
第2条（禁止事項）
1. お客様による本サービスの利用は、お客様個人の利用のためのみに制限されます。本サービスの商業的、その他当社が承諾していない目的での利用および二次利用は一切禁止します。
2. 本サービスの内容（ソフトウェアを含みます）について、当社の承諾なき、お客様による以下の行為を一切禁止します。
(1) 他のお客様、第三者または当社の工業所有権、著作権およびその他の財産権への侵害。
(2) 他のお客様、第三者または当社への誹謗、中傷または脅迫。
(3) 他のお客様、第三者または当社に不利益、損害を与え、または与えるおそれのある行為。
(4) 当社または当社サービスの信用を毀損するおそれのある行為。
(5) 営業行為またはその他の営利行為のために利用する行為。
(6) 猥褻・冒涜的な行為・発言等の公序良俗に反する行為。
(7) コンピュータ・ウイルス等の有害プログラムを使用もしくは提供、またはそのおそれのある行為。
(8) 法令（輸出関係法令を含みます）に違反する行為、または違反するおそれのある行為。
(9) 前各号の他、本規約に違反する行為で、当社もしくは第三者の業務に支障を及ぼし、または及ぼすおそれのある行為。
(10) 複製、頒布、公衆送信、改変、翻案、翻訳その他二次的著作物の作成。
(11) 第三者への移転、販売、譲渡その他の処分、再使用許諾、貸与等。
(12) リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他の解析、分析。
(13) その他当社が合理的な理由に基づき不適切と判断する行為。
第3条（免責事項）
1. 当社は、本サービスの正確性、健全性、適用性、有用性、動作保証、本サービス使用機器への適合性その他一切の事項について保証しません。当社は、お客様への事前の通知なく、本サービスの内容、表示、操作方法、その他運営方法を変更し、または本サービスの提供を中断、終了することができます。
2. お客様は、自己の責任において、本サービスを利用するものとし、当社は、当社に帰責されないこれらの利用又は利用不能により生じる損害について、一切の責任を負わないものとします。
3. 当社は、本サービスの利用に関し、お客様に帰責すべき事由により生じた、お客様と第三者との間で生じた紛争について、一切の責任を負わないものとします。
4. 本サービス中に掲載される広告（その形態は問いません）や、本サービス中にリンクされた外部ウェブサイトおよびリソースについて、当社は、その内容の正確性、健全性、適用性、有用性、速報性、動作保証その他一切の事項について保証しません。お客様は、広告内容、リンクされた外部ウェブサイトおよびリソースに関してもご自身の判断と責任でご利用ください。
5. お客様が外部ウェブサイトおよびリソースからダウンロードされるデータについては、お客様自身で責任を負うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。また、ダウンロードされたデータが、たとえ私的利用の目的であっても、刑法、著作権法その他法令に違反しない範囲で利用しなければならないものとします。
第4条（広告の掲載）
当社は、本サービスに当社または当社に掲載依頼をした第三者の広告を掲載することができるものとします。
第5条（本サービスへのリンク）
下記の条件に同意の上、リンクを行ってください。
1. 当社が以下に該当すると判断するウェブサイトからはリンクしないでください。
(1) 猥褻・冒涜的な行為・発言等の公序良俗に反する内容を含むウェブサイト。
(2) 当社または第三者を誹謗、中傷、脅迫したり、信用を毀損する内容を含むウェブサイト。
(3) 当社または第三者の著作権その他財産権を侵害したり、損害、不利益を与える内容を含むウェブサイト。
(4) その他違法な内容を含むウェブサイト。
2. フレーム内表示とはせず、単独のウインドウにて本ウェブサイトが表示されるように設定してください。
3. 本ウェブサイトへのリンクであることを明白にしてください。
4. 本ウェブサイトへのリンクを許容することは、本ウェブサイトの内容に関して保証するものではなく、かつ当社はリンクすることによって生じ得る一切の責任を負いません。
5. リンクは予告なしに変更或いは削除されることがあります。
6. 当社からリンク削除を申し入れた場合には、即座にリンクを中止してください。
第6条（本アプリの使用許諾）
当社はお客様に対し、本アプリをお客様が保有または管理するスマートフォン・タブレットコンピュータ上でインストールして使用する、非独占的かつ譲渡不能な権利を許諾します。
第7条（本サービス利用に係る通信費用）
本サービスの利用に関しては、別途通信会社所定の通信料をお客様が全額負担するものとします。
第8条（情報の取扱い）
当社は、お客様情報、端末情報その他本サービスの利用に関し、お客様から収集する情報を、別途当社が定める「トリセツ」プライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。
第9条（譲渡禁止）
お客様は、本規約に係るいかなる権利または義務も、第三者に移転または譲渡することはできません。
第10条（損害賠償）
1. お客様が本規約の定めに違反したことにより、他のお客様、第三者または当社に損害を及ぼした場合には当該お客様に損害の全てを賠償していただくことになります。
2.本サービスの利用に関連してお客様が被った損害につき、当社が損害賠償責任を負う場合、当社の軽度の過失による債務不履行責任または不法行為責任については、当社は、お客様に現実に発生した直接かつ通常の損害に限り損害賠償責任を負担するものとし、かつその損害賠償額は損害の事由が生じた時点から遡って過去1年間に該当するお客様から現実に受領した本サービスの利用料金の総額を上限とします。
第11条（準拠法および裁判管轄）
本規約および本サービスに関しては日本法を適用いたします。また、本規約および本サービスに関し、お客様と当社との間で疑義または争いが生じた場合には、誠意を持って協議し解決することとしますが、それでもなお解決しない場合には、｢東京簡易裁判所」または「東京地方裁判所」を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第12条（本規約の変更等）
1. 当社は、以下の場合に、お客様の承諾なく、本規約を変更することができます。
(1) 本規約の変更が、お客様の一般の利益に適合するとき。
(2) 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
2. 当社は、前項による本規約の変更にあたり、変更後の本規約の効力発生日の1週間前までに、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容とその効力発生日を本ウェブサイトに掲示し、または本アプリ上で通知します。
3. 本規約の内容は前項の効力発生日に変更され、変更後の本規約に基づいて、お客様と当社との間の契約の内容が変更されるものとし、通知の日から効力発生日までは変更の内容に応じて相当の期間をおくものとします。
4. お客様は、本規約の変更の効力発生後相当期間経過後も継続して本サービスを利用している場合には、変更後の本規約に同意したものとみなされます。
第13条（アカウントの削除）
お客様は、トリセツのヘルプページからアカウントの削除を行うことができます。アカウントの削除は即時有効になるものとし、アカウントの削除後は「買ったモノ」「気になるモノ」に登録したすべての情報が削除され、「お気に入りページ」や写真などのユーザー情報も削除され復元することはできません。当社は、分析目的のために、お客様のアカウントに関する、お客様を特定できない匿名化された情報を保持することがあります。
第14条（存続条項）
その他本規約に定めのない事項については、別途当社の定めるところに従うものとします。
【2016年2月29日 「トリセツ」利用規約策定】
【2016年11月22日 「トリセツ」利用規約改定】
【2017年5月16日 「トリセツ」ウェブサイト利用規約策定】
【2018年6月28日 「トリセツ」利用規約改定（ウェブサイト利用規約と統合）】
【2020年2月20日 「トリセツ」利用規約改定】
【2021年6月15日 「トリセツ」利用規約改定】
【2022年6月15日 「トリセツ」利用規約改定】
■「トリセツ」プライバシーポリシー
株式会社トライグル（以下「当社」といいます）は、当社が提供する「トリセツ」アプリケーション、ウェブサイトおよび関連するサービス（三つを総称して、以下「本サービス」といいます）におけるお客様に関する情報を以下の通り取り扱います。
第1条（総則）
1. 当社は、お客様情報の保護実現のため、個人情報保護法、各省庁ガイドラインその他関連する法令等を遵守します。
2. 「トリセツ」プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）は、本サービスの利用に関し適用されます。
3. 提携パートナーにより提供される提携サービスその他当社以外の者が提供するサービスについては、本ポリシーの規定は適用されません。これらのサービスにおけるお客様情報の取扱いについては、当該外部サービスを提供する事業者が別途定めるプライバシーポリシー等をご参照ください。
第2条（取得する情報）
1. 当社は、本サービスにおいて、以下に定める通り、個人情報（個人情報保護法第2条第1項により定義された「個人情報」をいい、以下同様とします）を含むお客様情報を取得します。
(1) お客様にご提供いただく情報
・基礎情報：氏名、メールアドレス、住所、生年、性別、婚姻状況、世帯構成、職業
お客様が本サービスの正式登録手続を行う場合には、アカウント登録、ご本人確認、不正行為防止のため、氏名、メールアドレス、住所、生年、性別、婚姻状況、世帯構成、職業をお客様にご登録いただきます。
・その他登録情報：その他のプロフィール情報として、第3条の範囲内の情報を提供いただきます。第3条（利用目的）の範囲内で、その他のプロフィール情報を提供していただくことがあります。
(2) 本サービスをご利用時に当社が収集する情報
・端末情報
当社は、本サービスの維持および改善、または不正行為防止のため、お客様が使用される端末固有の情報（端末固有のID等の個体識別情報等）を収集することがあります。
・ログ情報および行動履歴情報
当社は、本サービスの維持および改善、または不正行為防止のため、本サービスの利用時に自動で生成、保存されるIPアドレス、お客様からのリクエスト日時、サービス内での操作履歴の情報（ご利用いただいたサービス、ご覧になったページや広告の履歴、お客様が検索された検索キーワード、ご利用日時、ご利用の方法、ご利用環境、例えば携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態、ご利用に際しての各種設定情報等）を収集することがあります。
・位置情報
当社は、お客様の現在地等の情報を利用したサービスを提供するため、当該サービスの提供に必要な範囲内で、お客様のスマートフォン、タブレットコンピュータその他の情報端末から送信される位置情報を収集することがあります。
・Cookieおよび匿名ID
本サービスにおいて、「Cookie（クッキー）」と呼ばれる技術およびこれに類する技術を使用することがあります。Cookiesおよびこれに類似する技術に関して当社は、お客様を認識し、お客様の体験を向上させ、セキュリティを高め、本サービスの使用および効果を測定するために使用します。ウェブサイトにアクセスする際に、長時間Cookiesを使用することがあります。当社は、この情報をトラフィックパターンの分析およびサービスの改善に使用します。ブラウザにCookiesを受け入れたくない場合は、ほとんどのブラウザのツールバーのヘルプ部分に、ブラウザが新しいCookiesを受け入れないようにする方法、新しいCookiesを受け取ったときにブラウザに通知させる方法、またはCookiesを完全に無効にする方法が記載されています。ただし、Cookiesを無効にすると、ウェブサイトやリソースの一部が正しく動作しなくなったり、本サービスの機能の一部を十分に活用できなくなったりする場合があります。 当社は、お客様が当社サイトを容易に閲覧できるようにするため、セッションID Cookiesを使用します。
・外部サービスとの連携により取得する情報
外部サービスでお客様が利用するIDおよびその他外部サービスのプライバシー設定によりお客様が本サービスに開示を認めた情報を取得することがあります。
・製品関連情報
各製品に関連してお客様が登録した情報（ユーザー入力欄にお客様が登録した情報等）を収集することがあります。
2. お客様が当社と連絡を取る際について：
当社は、お客様が当社に連絡する際の情報を収集します。
お客様がカスタマーサポートに連絡する場合、当社は、お客様が通信で当社に提供した情報（お客様が提起した問合せまたは問題など）を収集します。
お客様は、本サービスに関する問題またはセキュリティ上の懸念を、以下のカスタマーサポートに連絡することにより報告することができます。当社カスタマーサポート [https://torisetsu.biz/support/contact.php]にご連絡ください。
カスタマーサポートセンターは日本国内にあり、当社または当社のビジネスパートナーによって運営されています。
3．当社は、お客様情報の取得にあたっては、偽りおよびその他不正な手段等によらず、適正な方法により取得します。また当社は、お客様が本サービスや、本サービスと提携する事業者（以下「提携パートナー」といい、情報提供元、広告主、広告配信先等を含みますがこれに限りません）が提供するサービス（以下「提携サービス」といいます）を利用することによる取得以外の方法でお客様情報を取得する場合には、その利用目的を事前に通知または公表します。
第3条（利用目的）
1. 当社は、本サービスの提供を通じて取得したお客様情報を、以下の利用目的の範囲内で適正に取り扱います。お客様ご本人の同意なく利用目的の範囲を超えて利用することはありません。
(1) 本サービスの提供、維持、改善のため
・本サービスにおけるご本人確認および不正行為防止のため。
・本サービスにおけるお客様へのアンケート等の実施のため。
・懸賞、キャンペーンの実施のため。
・ポイント加算およびポイント交換のため。
・ターゲットを絞った当社または第三者の商品またはサービスの広告機能の開発、提供のため。
(2) お客様への通知・対応等
・本サービスに関するご案内、お問い合わせ対応のため。
・本サービスに関する利用規約または本ポリシーの変更、本サービスの停止、中止、契約解除その他本サービスに関する重要なお知らせ等の通知のため。
(3) 第三者提供
・提携サービスの提供のため。
・お客様のニーズや興味、関心に合った広告情報等を表示するため。
・広告効果の分析のため。
・市場分析、マーケティングのため。
(4) 統計データの作成および当該データの第三者への提供
・お客様情報を、性別、年代、興味関心等の観点から分析することにより、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため。
当社から統計データの提供を受けた第三者は、当該情報を以下のために利用します。
・広告効果の分析のため。
・市場分析、マーケティングのため。
2. 当社は、前項の利用目的を、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、当社が別途定める方法により、お客様に通知または公表します。
3．当社は、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法による利用を行いません。
第4条（第三者提供）
1. 当社は、お客様情報のうち、個人情報については、以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。
(1) お客様の同意を得た場合。
(2) 法令に基づく場合。
(3) 本サービス利用上、お客様が他人の利益を害し、もしくは公序良俗に反する行為その他本サービスの利用規約に違反する行為を行い、またはこれを行おうとするときに、当該行為に対して必要な措置をとる場合。
(4) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
(5) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
(6) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
(7) 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によりお客様の個人情報を含む事業の承継がなされる場合。
2. 当社は、提携サービスを提供する提携パートナーに対し、お客様に提携サービスを提供するため、お客様の同意を得た上、個人情報を含むお客様情報を提供することができるものとします。
第5条（個人情報の取扱いの委託）
当社は、お客様から取得した個人情報の全部または一部の取扱いを第三者に委託することがあります。この場合、当社は、当該委託先との間で本ポリシーに準ずる内容の秘密保持契約等をあらかじめ締結するとともに、当該委託先において情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
第6条（共同利用）
当社は、第三条記載の利用目的の達成のため、次の範囲内でお客様の個人データを共同利用します。
① 共同して利用される個人データの項目
-サービス申し込み時（氏名、住所、生年月日、メールアドレス、電話番号等）
-その他サービスの提供に必要な情報等
② 共同して利用する者の範囲
-当社の関連会社および取引先
Assurant Japan 株式会社
TWG Japan 株式会社
Hyla Japan株式会社
③ 共同して利用する者の利用目的
上記第3条に同じ。
④ 当該個人データの管理について責任を有する者の名称等
株式会社トライグル
東京都千代田区丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館10階
代表取締役 櫻井 孝佑
dataprotectionofficer.apac@assurant.com
また当社は、提携パートナーとの間で、提携サービスの提供に必要な範囲において、お客様の個人情報を共同利用することがあります。この場合、当社は、あらかじめ、提携パートナーの名称、共同利用目的、共同利用する情報の種類を公表するものとします。
第7条（安全管理体制）
当社は、お客様に安心して当社サービスをご利用いただけるように、個人情報の漏洩、滅失またはき損等の危険に対して、以下に記載する合理的な安全対策および予防・是正措置を講じます。
(1) 個人情報の取扱いに係る規律の整備
個人情報の漏洩等の防止その他の個人情報の安全管理のため個人情報の取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取り扱い方法を整備します。
(2) 組織的安全管理措置
個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、定期的に個人データの取扱状況の点検を実施します。また、漏洩等の事案の発生時に備え、従業員から責任者に対する報告連絡体制等をあらかじめ確認します。
(3) 人的安全管理措置
従業員に個人情報の適正な取り扱いを周知徹底するとともに適切な教育を実施します。
(4) 物的安全管理措置
① 個人情報を取り扱うことのできる従業員及び本人以外が容易に個人情報を閲覧等できないような措置を講じます。
② 個人情報を取扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失を防止するために適切な管理を行います。
③ 個人情報を削除し又は個人情報が記録された機器、電子媒体等を廃棄したことを責任者が確認します。
(5) 技術的安全管理措置
① 個人情報を取り扱うことのできる機器及び当該機器を取り扱う従業員を明確化し、個人情報への不要なアクセスを防止します。
② 個人情報を取扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入し、適切に運用します。
③ 情報システムの使用に伴う個人情報の漏洩等を防止するための措置を講じ、適切に運用します。
(6) 外的環境の把握
個人データを外国で取り扱う場合は、当該国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施します。
お客様の個人情報のセキュリティは当社にとって重要です。当社は、送信中および受信後の両方で、当社に提出された個人情報を保護するために、一般に受け入れられている基準に従います。個人情報のセキュリティについてご質問がある場合は、下記までお問い合わせください。
株式会社トライグル
東京都千代田区丸の内1-8-3丸ノ内トラストタワー本館10階
代表取締役 櫻井 孝佑
dataprotectionofficer.apac@assurant.com
6. 仮名加工情報について
当社が仮名加工情報（個人情報保護法第2条第9号の定義と同じ。）を作成する場合には、以下の事項を遵守します。
(1) 第3条に記載する利用目的の達成に必要な範囲を超えて仮名加工情報を使用しないこと。
(2) 仮名加工情報である個人データ及び削除情報等を利用する必要がなくなった場合には、当該個人データ及び削除情報等を遅滞なく削除するように努めること。
(3) 法令に基づく場合を除き、仮名加工情報である個人データを第三者に提供しないこと。
(4) 仮名加工情報の作成に用いられた個人情報に係る本人を識別するために、仮名加工情報を他の情報と照合しないこと。
(5) 仮名加工情報を取り扱うにあたって、電話をかけ、郵便若しくは信書便により送付し、電報を送達し、電磁的方法等を用いて送信し、または住居を訪問するために仮名加工情報に含まれる連絡先その他の情報を利用しないこと。
(6) 仮名加工情報を作成したとき又は仮名加工情報及び当該仮名加工情報に係る削除情報等を取得した場合には、削除情報等の漏洩を防止するために前条に記載する安全措置を講じること。
第8条（本ポリシーの変更）
1. 当社は、お客様情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時本ポリシーを変更することがあります。
2. 変更後の本ポリシーについては、本サービス上または当社の運営するウェブサイトでの掲示その他分かりやすい方法により告知します。ただし、法令上お客様の同意が必要となるような内容の変更を行う時は、別途当社が定める方法により、お客様の同意を取得します。
第9条（お問い合わせ）
当社のお客様情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申し出その他お客様情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。また、保有個人データに関して、お客様ご本人から開示、訂正、利用停止、第三者提供記録の開示の請求があった場合には、ご本人からの請求であることを確認させていただきます。その後、株式会社トライグルの定めに従い、開示、訂正、利用停止等を行います。ご不明な点がございましたら、下記個人情報管理責任者まで郵送またはメールにてお問い合わせください。 なお、ご来社いただくことはできませんのでご了承ください。
株式会社トライグル
「トリセツ」担当窓口
E-Mail：info_torisetsu@trygle.com
住所：東京都千代田区丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館10階
【2016年11月22日 「トリセツ」プライバシーポリシー策定】
【2017年5月16日 「トリセツ」ウェブサイトプライバシーポリシー策定】
【2018年6月28日 「トリセツ」プライバシーポリシー改定（「トリセツ」ウェブサイトプライバシーポリシーと統合）】
【2022年6月15日 「トリセツ」プライバシーポリシー改訂】
【2024年11月12日 「トリセツ」プライバシーポリシー改訂】